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社村通  一站式智慧养老解决方案
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中国养老现状及前景

空巢、独居率高达48.9%,养老需求高涨

随着社会经济的不断发展和生活水平的提高,老年人口也对生活服务、生活照料以及精神慰藉等方面提出了更高更强烈的需求,需要更多的悉心照料以及专业的护理服务,老年人有两怕:一怕失能、半失能、空巢,二怕生病。老年人有各种各样现实的养老服务需求。

家庭养老服务功能的日益弱化,养老机构床位配比较低

我国养老服务业还处于发展初期,养老机构数量严重不足,据统计,我国每千名老年人拥有养老床位27.5张,同比增长10%。但目前我国养老院的床位空置率却达到48%左右,养老机构发展滞后,存在着服务能力不足、专业护理人员缺乏以、难于可持续发展等一系列问题。养老智能将更多地依赖于社会,依赖于社区养老服务的开展。

老年人口消费能力提升,政府的大力倡导和推进

2014-2050年间,中国老年人口的消费潜力将从4万亿左右增长到106万亿左右,占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右,老龄产业将逐渐进入到快速发展阶段,迎来老龄产业发展黄金期。同时,政府多次发文规划养老产业,并出台各种优惠政策及补贴政策,要求加快智能化养老发展等,“十三五”规划提出“积极应对人口老龄化”。

何为居家养老?

2014-2050年间,中国老年人口的消费潜力将从4万亿左右增长到106万亿左右,占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右,老龄产业将逐渐进入到快速发展阶段,迎来老龄产业发展黄金期。同时,政府多次发文规划养老产业,并出台各种优惠政策及补贴政策,要求加快智能化养老发展等,“十三五”规划提出“积极应对人口老龄化”。

受中华民族传统的家庭伦理观念影响,我国大多数老年人不愿离开自己的家庭和社区,到一个新的环境去养老。居家养老服务采取让老年人在自己家里和社区接受生活照料的服务形式,适应了老年人的生活习惯,满足了老年人的心理需求,有助于他们安度晚年。

智慧养老服务模式“系统+服务+老人+终端”,以社区为依托、以智慧养老服务平台为支撑,以智能终端和热线为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能居家养老服务网络,为老年人提供综合性的养老服务。

平台概述

金中公司开发的智慧居家养老服务平台是在深刻理解国家政策和社区服务特点的基础上,针对民政部门及相关社区服务机构创建居家养老服务体系、创建中国特色养老服务模式的需求,而开发的一套信息化应用系统。

系统组成

  • 运营管理系统
  • 健康管理子系统
  • 服务中心子系统
  • 在线商城
  • 服务商子系统
  • 接口程序及应用支撑子系统
  • 老人及亲属自助子系统
  • 移动终端APP、TV客户端
  • 居家安全子系统

涉及角色

  • 项目运营部门
  • 老人及其亲属
  • 社区
  • 服务商家
  • 医院及医生
  • 加盟商

平台作用

体系对象 构建居家养老服务体系过程中的困难与问题 金中智慧居家养老服务平台的作用
老年人 记忆力下降、视力衰弱、手脚不便
老年病、突发病较多
子女不在身边,空巢率达到48.9%
服务单一,无法满足老年人“医养”养老需求
一键呼通、随时定位、健康监测、智能关怀、居家安防
社区(或主管部门) 没有完整的老人养老档案
无法整合各种养老资源,并有效利用
政府收入有限,没有市场化收入模式,难以对公益化支出作出
有效补偿,难以保证服务体系持续健康发展
养老档案全面管理、服务工单动态管理、服务机构组织管理、呼叫中心热线管理、健康服务管理 、服务对接及过程监控
各级政府 “政府主导、社会参与”,在具体落实的时候没有形成机制及管理模式
没有老人和相关服务资源数据,无法为科学决策提供详实的依据
构建市、区、街道、居委会四级养老服务管理体系
养老产业(家政公司、养老护理中心、敬老院等服务机构) 没有力量对分散的老人进行有效的市场开发;营销成本较高,收益较低管理水平不高,行业没有形成良性发展的环境 提高服务订单和客户来源;可有效利用老人档案和社区渠道拓展服务范围

运营模式

构建“公益化为前提、社会化为基础、市场化为 方向”的信息化、智能化的“虚拟敬老院”运营模式。 在政府资金资助和政策支撑下,采用“有偿、低偿、 无偿服务”相结合的方式,不断发展和丰富养老服务 项目;并积极的探索结合社会养老资源的基础上的市 场化、社会化的运营方式,在坚持保本微利的基础上, 构建一种规模化、智能化、精细化的居家养老服务及 组织管理模式,实现项目的可持续运营。

服务对象

  • 孤寡贫困和空巢老年人
  • 长期患病生活不能自理的老年人
  • 伤残老年人
  • 烈军属老年人
  • 高龄并生活不便的老年人
  • 居住在本辖区内,自愿出资申请居家养老服务的老年人和其他60岁以上需要照料的老年人
  • 自愿出资申请服务的有慢性病、亚健康的辖区居民

服务方式

  • 01无偿服务这类服务针对散居的“三无”老人,其中75周岁以上的重点优抚对象、市级以上劳动模范、百岁老人、低保和低保边缘 人群、持有特困残疾证和特困职工证人员,由政府进行补贴,以放发养老券或是服务卡的方式,在接受服务商服务时进 行回收或是刷卡确认。
  • 02低偿服务对生活不能自理或不能完全自理且经济比较困难的社区独居、空巢老人,由政府进行补贴,以放发养老券或是服务卡的 方式,在接受服务商服务时出示优惠凭证,以进行优惠折扣支付。
  • 03有偿服务有经济能力、需要上门服务的老人,通过自己购买,由居家养老服务机构提供各种服务。
  • 04义工服务通过志愿者、低龄老人为社区老年人提供义工服务。
  • 05社会力量认购服务针对特殊困难的老人,积极动员社会力量,包括通过企业或社会个人为老年人实行认购服务。

分工合作


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